為進一步推進全市公共企事業單位信息公開工作，深入貫徹落實國家、省、濟寧市“放管服”改革部署，曲阜市住建部門聯合市供電公司、市自來水公司、富華燃氣、富弘燃氣、聚源供熱等企事業單位組建“共享營業廳”，在全市范圍內率先打造水電氣暖領域信息互通、資源共享的“一站式”服務平臺，讓群眾“少跑腿、多辦事”，真正實現“一張表單、一窗受理、一次辦好”。

一、聚焦“一張表”申請，創新聯動報裝新模式。由市住建局牽頭多次召集相關部門召開專題協調會，將各事項服務辦理流程統一梳理，最終整合為1張“水電氣暖綜合報裝信息表”，群眾可在現場填寫紙質版或通過一體機填寫電子版綜合報裝信息表。同時共享營業廳還將之前分散的各業務領域法規標準、辦理流程圖、辦事指南、價格收費等文件材料進行統一歸整放置，供現場辦事群眾檢索查看。

二、聚焦“一窗口”受理，優化營商環境再提升?！八姎馀惫蚕頎I業廳突破了原有各水電氣暖企業的網點位置孤立、窗口功能單一的問題，通過將供水、供電、燃氣、暖氣所需的報裝信息統一整合，在窗口進行張貼，打造成一窗口聯動報裝服務模式，為用戶提供信息咨詢、材料準備、服務審批、投訴建議等環節全流程服務，群眾到就近任一個共享營業廳窗口既可一次性辦齊全部4項業務，實現從“多件事、多頭跑”到“進一廳、辦多事”的轉變。

三、聚焦“一站式”服務，實現“線上線下”全覆蓋。考慮到部分時間段營業廳排隊等候時間較長及疫情期間線下業務辦理不便的問題，共享營業廳還整合了線上信息公開及業務辦理渠道，民眾可自行登錄政府網站-企事業單位信息公開平臺查詢所需信息，通過“愛山東”、“網上國網”、支付寶等APP，供水、供氣、供熱服務企業微信公眾號等平臺進行水電氣暖信息查詢、報裝繳費、更名過戶等“一站式”線上業務辦理。